תקנון אתר
- אתר Royal Skin הינו אתר המציע לגולשים בו גישה לתכנים שפורסמו, המלצות, מידע וכן תכנים נוספים בתחומים שונים (להלן – “השירותים”).
2. “משתמש” ו/או “גולש” – כל אדם ו/או גוף ו/או גורם אשר נכנס לאתר ו/או גולש באתר.
3. השירותים המוצעים באתר מוצעים בכפוף ובהתניה יסודית של הסכמת המשתמשים לאמור בתקנון זה.
4. השימוש באתר מהווה הסכמת המשתמש, כי קרא את כל האמור בתקנון זה והסכים לאמור בו, טרם החל לגלוש בעמוד אחר באתר.
5. באישור תקנון אתר Royal Skin מאשר המשתמש כי ידוע לו שאתר “Royal Skin” אינו אחראי לכל נזק שיגרם או נגרם ללקוח בעקבות שימוש במוצר שקנה באתר “Royal Skin” ואינו אחראי על טיב המוצרים או על תקנם, כמו כן.
אתר “Royal Skin” אינו אחראי על טיפול בבעיות שילוח או עלויות מכס נוספות מצד הלקוח.
הלקוח מצהיר באישור תקנון זה שידע לפני הזמנתו שחברתנו הינה מקשרת בלבד בין הלקוח לחנות ונותנת שירות לגבי משלוחים ואיתור חבילות כעזרה בלבד.
בנוסף
“Royal Skin” אינה אחראית על איכות וטיב המוצרים,
האחריות הבלעדית הינה על הספק צד ג’ שהזמנתך עוברת אליו בעת הרכישה.
“Royal Skin” מתחייבת לשים דגש עליון בבחירת הספקים האיכותיים והאטרקטיבים ביותר.
כל המוצרים שהינך רואה באתר אינם מאחוסנים במחסנים של “Royal Skin” ואינם מיוצרים ע”י “Royal Skin” ומגיעים ישירות מספקי צד ג’ מרחבי העולם.
זמני המשלוח של המוצרים באתר הינם בין 5-13 ימי עסקים.
עם זאת, אין בסעיף זה התחייבות של “Royal Skin” על זמני המשלוח.
כל המשלוחים נשלחים דרך חברת דואר ישראל / צ’יטה / ספקי משלוח אחרים בישראל
ותלויים בחברות השילוח בלבד ולכן ישנה אפשרות לעיכובים.
המשלוח יישלח לנקודת האיסוף הקרובה ביותר לכתובת שהלקוח כתב בזמן ההזמנה, או לבית הלקוח במידה ונבחר משלוח עד לבית.
לכן על הלקוח לציין כתובת מלאה ומפורטת, למניעת בעיות בשליחה.
הגנת פרטיותה של הלקוח הינה אחת מאמות המידה שלנו.
אנו מתחייבים שלא להעביר את הפרטים של הלקוח לכל גורם או צד ג’.
עם זאת, לאחר רכישה באתר, ההזמנה תגיע לספק צד ג’ והוא אחראי על טיב המוצר ואספקתו, ללא כל מידע על אמצעי התשלום שנקלט במעמד ההזמנה.
בכל בעיה ושאלה אנו לשירותכם, ניתן ליצור קשר בעזרת טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות עמוד ‘”Royal Skin” בפייסבוק.
המשתמש מאשר בזאת כי הינו בעל כשרות משפטית ובגיל מספק על פי חוק ליצור חוזה מחייב.
למשתמש ימלאו לפחות 18 שנים על מנת שיוכל להשתמש באתר בצורה חוקית.
“Royal Skin” שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או להסיר ו/או להוסיף או לבטל תנאי השימוש באתר, ללא צורך בהודעה מוקדמת ו/או חובת הבאת נימוקים בנדון.
בעת רכישה באתר, הלקוח מאשר שהוא מסכים לקבל עדכונים מעת לעת בדואר אלקטרוני ובהודעת סמס. כפי המוסכם בחוק ניתנת האפשרות לבטל שירות זה בכל עת.
במידה והמוצר שונה מהתיאור או פגום ניתן לשלוח אותו חזרה על חשבון הלקוח ולקבלת החזר עד 14 ימי עסקים בהמשך לתקנון החזרת מוצרים באתר.
הסבר מפורט על מדיניות החזרת מוצרים בקישור הבא
(https://royal-skin.online/?page_id=224)ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בדואר אלקטרוני, ברשתות החברתיות
ובאמצעות טופס יצירת קשר באתר זה.
הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
התמונות הזזות והסרטונים הנם להמחשת המוצר בלבד. הצבע, הדגם, הצורה והמאפיינים של המוצר נקבעים על פי תיאור המוצר ולא לפי החומרים השיווקיים.
החזרים כספיים וביטולי עסקאות מתבצעים בהתאם לחוק להגנת הצרכן בעבור עסקאות מסוימות כפי שמצוין בחוק המלא בקישור המצורף.
https://www.consumers.org.il/category/remote-deal-cancellation-guide1
6. משתמש שגלש ו/או השתמש באתר זה מצהיר, כי האמור בתקנון האתר הוא שיכריע בכל חילוקי דעות בין הצדדים.
7. המשתמש מצהיר כי בכל מקרה מסוג זה, לא יהא רשאי להעלות טענה ביחס עם הסכמתו לכל תנאי בתקנון האתר.
8. תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר רק מטעמי נוחות והם מתייחסים לגברים ולנשים כאחת.
9. הכניסה ו/או השימוש באתר מותנה בקבלת הסכמת הגולש/ת לכל ההוראות הכלולות בתקנון זה.
10. המשתמש מסכים כי לא תהיה לו/לה או למי מטעמו/ה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או Royal Skin ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה
ו/או גוף ו/או החברה המחזיקה ו/או מי מהם ו/או מטעמם המפעיל את האתר.
11. Royal Skin שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.